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建國汽車(chē)實(shí)施致遠協(xié)同軟件領(lǐng)跑汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)
文章導讀:東創(chuàng )建國汽車(chē)集團(簡(jiǎn)稱(chēng)建國汽車(chē))通過(guò)采用致遠協(xié)同OA辦公系統,提高了信息在多部門(mén)跨層級間流通速度,提高溝通效率,降低溝通成本,從而提升了企業(yè)競爭力,有效支撐了企業(yè)的發(fā)展。自2004年起,建國汽車(chē)已經(jīng)連續四年蟬聯(lián)全川
東創(chuàng )建國汽車(chē)集團(簡(jiǎn)稱(chēng)建國汽車(chē))通過(guò)采用致遠協(xié)同OA辦公系統,提高了信息在多部門(mén)跨層級間流通速度,提高溝通效率,降低溝通成本,從而提升了企業(yè)競爭力,有效支撐了企業(yè)的發(fā)展。
自2004年起,建國汽車(chē)已經(jīng)連續四年蟬聯(lián)全川汽車(chē)銷(xiāo)售總量第一,占據四川車(chē)市20%以上市場(chǎng)份額,擁有50余萬(wàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,綜合實(shí)力居四川行業(yè)翹楚。目前,集團總代理或一級代理上汽股份韓國雙龍、上海通用別克、上海通用雪佛蘭、上海大眾斯柯達、一汽大眾、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)悅達起亞、北京現代、一汽轎車(chē)、哈飛汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、長(cháng)城汽車(chē)、華晨汽車(chē)、海馬汽車(chē)、長(cháng)安鈴木、法國雷諾等國內外知名汽車(chē)品牌25個(gè),已形成涵蓋汽車(chē)銷(xiāo)售、金融擔保、車(chē)輛保險、美容裝飾、上牌上戶(hù)、售后服務(wù)、二手車(chē)交易等汽車(chē)領(lǐng)域的完善的汽車(chē)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條,并擁有行業(yè)領(lǐng)先的特色“車(chē)政”服務(wù)。在四川、云南兩省擁有分、子公司近40家,二級網(wǎng)點(diǎn)197個(gè),并以“形象、價(jià)格、服務(wù)、資源”四統一的運營(yíng)方針構建起西南地區最完善的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
隨著(zhù)集團不斷快速擴張,建國汽車(chē)在運營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展方面面臨了一系列的挑戰,為實(shí)現集團戰略執行、敏捷組織建立、信息資源管控、泛組織的文化融合、輔助領(lǐng)導決策等多方面管控,建國汽車(chē)需要信息技術(shù)支撐。作為一個(gè)集團化多層級組織,建國汽貿集團在日常工作中牽涉到跨部門(mén)、跨地區、跨組織層級的多單位、多業(yè)務(wù)部門(mén)之間實(shí)時(shí)工作聯(lián)系,對信息系統的穩定性、可靠性等應用要求較高,對各種工作任務(wù)的協(xié)同工作應用非常頻繁。
為了應對這些挑戰,建國汽車(chē)需要有一套功能強大穩定高速的信息系統,加強集團內部各單位和部門(mén)之間的聯(lián)系,提升整個(gè)組織工作的行政效率。建國汽貿集團的協(xié)同辦公系統建設要滿(mǎn)足建國汽貿集團各單位、各部門(mén)全體人員進(jìn)入系統的需要,形成全員的個(gè)人辦公處理桌面,集工作任務(wù)創(chuàng )建下達、任務(wù)接收分解、任務(wù)承辦反饋、任務(wù)集中監控統計為一體的組織管理和與此相關(guān)的數據采集和傳遞、業(yè)務(wù)審批和交付、資源的協(xié)同和共享等組織業(yè)務(wù)構成的全員化協(xié)同工作平臺。
建國汽車(chē)期望通過(guò)協(xié)同辦公系統的建設能夠做到:能上——使各下屬公司能方便、及時(shí)、有效將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息傳遞到總部;能下——針對各業(yè)務(wù)單元管理,總部能及時(shí)、方便、有效將經(jīng)營(yíng)政策傳遞到各下屬公司管理末梢。從而實(shí)現信息上通下達、流程合理高效、管理決策透明。
同時(shí),隨著(zhù)集團不斷發(fā)展,集團希望實(shí)現以工作流為核心,以集團化管控、智能表單、公文管理、知識管理、移動(dòng)應用等諸多應用與技術(shù)手段對組織業(yè)務(wù)協(xié)作進(jìn)行管理和支持。
通過(guò)嚴格的選型和市場(chǎng)對比,建國汽車(chē)于2011年最終選擇致遠協(xié)同軟件作為支撐企業(yè)發(fā)展的協(xié)同平臺。經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)施、運行穩定良好。通過(guò)實(shí)時(shí)高效的自由協(xié)作流程,提高了員工日常的溝通效率,降低溝通成本,在致遠協(xié)同辦公系統中可以完成人員之間的溝通,資料信息的互傳、共享、分享,也可以完成上級對下級的工作安排、有效授權、任務(wù)下達,下級對上級的報告、請示、匯報、資源申請、請求協(xié)助等諸多辦公行為的執行和管理。
致遠協(xié)同管理平臺集互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、應用整合技術(shù)、接口技術(shù)、移動(dòng)應用和知識管理的最新發(fā)展為一體,能夠更快打通各組織層級的信息溝通渠道,提升信息流通的準確性和及時(shí)性,能夠支持建國汽車(chē)的發(fā)展變化。
致遠協(xié)同軟件針對集團轉型升級所需要的靈活的多組織、多層級架構管理和高度集權或高度授權模式的適應;考慮未來(lái)長(cháng)期發(fā)展提供集中與分散相結合的靈活部署方式;便捷、快速的部署及調整部署能力和復雜組織結構下的人員及角色變動(dòng)及權限分配管理。
致遠辦公基礎應用系統是整個(gè)辦公信息的核心應用層,它是系統中銜接數據和視圖的關(guān)鍵;A應用主要負責辦公的功能實(shí)現,組織完善業(yè)務(wù)數據,供管理層應用取樣分析,主要包括集團企業(yè)協(xié)同辦公的全部功能,如公文、協(xié)同、表單、知識管理、項目管理子系統等。
通過(guò)致遠協(xié)同辦公系統的自由協(xié)作流程,提高員工日常的溝通效率,降低溝通成本,加強任務(wù)的計劃性和協(xié)調性,做到責任明確、環(huán)節清晰、任務(wù)辦理有序、高效并將所有工作協(xié)作溝通情況以過(guò)程文檔形式保存下來(lái),為實(shí)現企業(yè)知識管理打下基礎,同時(shí),流程和表單所表達的制度和規范的合理性需不斷提升。
建國汽車(chē)在應用致遠協(xié)同系統之后,解決了之前因組織分散,信息交流不及時(shí)、成本較高、責權不清等問(wèn)題,并實(shí)現了制度落地(流程+表單)、文化落地(公告新聞通知)、管理落地(跨組織跨區域的層級及權限分離管理)、知識共享(知識管理)。